Hello, L.! É uma pena que as coisas continuem tão ruins em sua casa 🙁
Vou responder juntas aqui esta pergunta e a anterior que você mandou.

Você pode até gravar as conversas de sua avó e guardar para o caso de precisar mostrar para assistente social ou alguma outra pessoa caso surja a alegação de que vocês não cuidam dela. Mas, não terá muito uso além desse. Não vai adiantar nada você colocar para ela ouvir, mesmo que seja com boas intenções. Aliás, é possível que só piore os conflitos.
A propósito, sua avó já passou por um neurologista e / ou geriatra para ver se essas coisas que ela diz não fazem parte de um quadro de demência? Não sei quantos anos ela tem, mas dependendo da idade, uma personalidade que já era difícil antes pode ser agravada (e muito!) por questões neurológicas. A decisão de colocar sua avó em uma clínica especializada em idosos não é sua, portanto, não se envolva nisso! Não se meta no relacionamento entre sua mãe e sua avó. E não se meta no relacionamento entre sua mãe e seu irmão. Remova-se daquilo que não lhe diz respeito. Eu sei que você ama essas pessoas, mas você não é responsável por nenhuma delas. E eu sei que é difícil (ou até parece impossível), mas você precisa se distanciar de tudo isso. Se você tem a mínima chance de ir para outro lugar (seja seu apartamento ou a casa de amigos ou parentes) faça isso logo! Arrume suas malas, pegue suas coisas e vá viver sua vida! Se você pode entrar com pedido de auxílio da faculdade, pode ser bom investigar essa possibilidade. Não é para sair “na louca”, sem rumo e sem ter onde ficar. Mas converse com a faculdade e/ou com familiares que talvez possam acolhê-la por um tempo e remova-se fisicamente dessa situação.

Quanto a esses serviços de ficar buscando e trazendo coisas para sua mãe o dia inteiro, você não tem nenhuma obrigação de atendê-la. Isso não é ajudar no trabalho da casa. Isso é alimentar o problema emocional de sua mãe e reforçar esse comportamento errado dela. Avise que você não vai mais fazer isso. Ignore. Use a técnica da pedra cinza. Tranque-se no quarto. Veja qual é a opção mais viável para seu caso e aplique. Você não pode continuar agindo da mesma forma em relação a sua família e esperar que alguma coisa vá mudar por mágica. Isso não vai acontecer. Você tem de, no mínimo, começar a planejar maneiras de sair dessa situação – para manter sua saúde mental e para não alimentar os problemas de outros.

Só porque você erra no relacionamento com sua mãe, não justifica que ela abuse verbal ou fisicamente de você e a trate como escrava à disposição dela o dia inteiro. É importante reconhecer suas falhas e pedir perdão para Deus (a essa altura, é melhor não pedir perdão para ela, pois pode criar novas oportunidades de abuso). Mas isso não quer dizer que sua mãe pode fazer o que bem entende.

Meu conselho, portanto, continua o mesmo: ignore, afaste-se, mude de ambiente e, de preferência, mude de casa/cidade. Você é uma mulher adulta, inteligente e capaz de tomar decisões e se virar. Sair desse meio talvez seja a melhor coisa que você pode fazer por sua família, pois à distância você poderá ter um relacionamento mais respeitoso e menos conflitante com todos.

Ore intensamente sobre todas essas questões. Não desista de pedir direção clara a Deus para o próximo passo em sua vida. E peça muita ajuda e força dele para remover-se das discussões e não ser arrastada para dentro dessa dinâmica familiar doentia.

Confie que Deus está aí com você, vendo tudo o que se passa, sustentando você e pronto a lhe mostrar o que você deve fazer. Apoie-se nele e creia que ele jamais vai deixá-la na mão!

Kisses,

Su